Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию

Сроки и содержание ответа Основания для подачи заявления Причин недовольства граждан действиями обслуживающей организации существует множество, но не все они входят в компетенцию госорганизации, как контролирующего органа. Согласно законодательству собственник помещения может жаловаться туда в следующих случаях: Присваивание денежных средств, поступающих на счета, или расходование их не по назначению. Осуществление неправомерных действий. Не выполнение предусмотренных договорами обязанностей.

Порядок обращения Предоставляют обозначенную информацию в прокуратуру того района, к которому относится управляющая компания.

Рассмотрим общий порядок составления претензии, актуальный при обращении в любую из вышеперечисленных инстанций. Общие рекомендации по подготовке жалобы Чтобы жалоба на управляющую компанию была принята и рассмотрена контролирующей инстанцией, ее нужно грамотно составить. Как и в случае с другими деловыми документами, она начинается со вводной части. Далее следует название бланка и основная часть — суть претензии со ссылками на договор с собственниками, Жилищный кодекс и другие нормативы.

Как написать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию: образец и актуальная инструкция

Решение повседневных и плановых вопросов являются ответственностью УК, поэтому ненадлежащее их исполнение влечет за собой недовольство жильцов, требование пересмотреть ситуацию и привести к надлежащему порядку.

Управу на руководство УК найти можно и нужно. Для этого можно обратиться в: Жилищную инспекцию; Роспотребнадзор; прокуратуру или суд. Если первые два способа не возымели должного результата и присутствуют нарушения, которые по каким-либо причинам управляющая компания не ликвидирует, жильцы вправе обратиться в органы прокуратуры. В результате письменного обращения будет проведена проверка, установлены виновные лица и применены меры воздействия. Как правильно написать жалобу в прокуратуру?

Строгих рекомендаций по оформлению жалобы в прокуратуру законодательно не установлено. Она пишется в свободном виде, но с применением общеустановленных правил по делопроизводству. В обращении обязательно присутствуют следующие реквизиты: 1. В правом верхнем углу документа: адресат, кому направляется письменная жалоба, с наименованием прокуратуры и ФИО прокурора. Уточнить сведения по своему району можно на официальном сайте этой структуры; данные заявителя: ФИО, почтовый адрес, контактный телефон.

Далее следует изложение текста обращения с указанием причин, к каким воздействиям уже прибегали письменные заявления в адрес руководителя УК, ответы на них, телефонные звонки, обращения в надзорные органы и т.

Заверяется документ подписью заявителя и датируется текущим числом. Важно знать, что в тексте жалобы должны быть изложены только реальные факты, без лишних преувеличений. Все они должны иметь подкрепления в виде писем и ответов, справок или актов, то есть любых документальных подтверждений.

Исключением является случай жалобы на преступные деяния управляющей компании или наличия фактов хищений. Здесь доказательства не нужны, они будут выявлены в ходе прокурорской проверки. Подается жалоба в районную прокуратуру по месту нахождения УК и только в письменном виде. Заявителю необходимо заранее сделать ксерокопию, чтобы первый экземпляр передать секретарю учреждения, а второй оставить у себя с отметкой о регистрации.

Передать жалобу можно одним из способов: лично через секретаря; по почте заказным письмом с уведомлением и описью документов. Подписать его должны также все, кто обращается. Коллективная жалоба обладает преимуществом, особенно когда имеется протокол общего собрания многоквартирного дома, где указано, что решение о жалобе в прокуратуру приняли сообща. Заявители могут потребовать: устранить имеющиеся нарушения; провести проверку по указанным фактам; выявить виновных лиц, наложить на них взыскание и т.

Однако, следует понимать, что повод должен быть достаточно серьезным, проблема носить систематический характер, иные способы решения вопроса предпринимались. Немедленного обращения и реагирования со стороны прокурорского надзора требуют случаи: наличия серьезных нарушений в финансовой деятельности; подозрения и факты, указывающие на хищения и траты средств жильцов на иные цели, не предусмотренные договором. Необходимо привлечь прокуратуру к разбирательству, если: нанесен имущественный ущерб жильцам в результате преступной халатности со стороны УК; имущество испорчено из-за бездействия УК; создана угроза жизни и здоровью жильцов; отсутствие действий УК для ликвидации разрушений дома и ситуация приняла угрожающий характер; систематическое протекание крыши, но УК отказывается проводить ремонт или затягивает сроки выполнения работ; затопление подвальных помещений, оказывающее разрушающее действие на конструкции дома, негативно сказывающееся на состояние квартир первых этажей; отказ от предоставления ежегодных отчетов о деятельности УК с расшифровкой данных по средствам, собранным с жильцов и потраченных на статьи расходов, а также актов выполненных работ; отсутствие или плохая подготовка к отопительному сезону; обнаружение обмана в квитанциях например, завышение тарифов, несуществующие услуги и т.

В любом случае прокуратура обязана отреагировать и рассмотреть вопрос в срок 3 рабочих дня или 10 рабочих дней, если вопрос сложный и требует детального изучения.

Ответ обязательно должен быть письменным по существу. Если ответ вас не устроил, вы вправе обратиться в судебные органы. Важно знать, что работники прокуратуры в силах посодействовать в вопросах: нецелевой траты денежных средств жильцов; привлечь к исполнению обязанностей работников управляющей компании или надзорных органов, если вы туда уже обращались и реакции не последовало.

При оформлении заявления в прокуратуру можно ссылаться на следующие законодательные акты: Жилищный кодекс, статья Согласно этой статье собственники помещений в многоквартирном доме обязаны оплачивать коммунальные услуги. Если перечисленные средства управляющей компанией расходуются не по назначению, то может быть обвинена в мошенничестве. Все действия УК должны выполняться в соответствии с этими Правилами и договором, заключенным с жильцами многоквартирного дома.

Если они не соблюдаются, то нарушены нормы не только указанного Постановления, но и статьи Жилищного кодекса РФ, поскольку не обеспечены безопасные и благоприятные условия для проживания граждан. Образцы заявлений Ниже предложены примерные образцы жалоб, которые чаще всего беспокоят жильцов многоквартирного дома:.

Как решить проблемы с управляющей компанией с помощью жалобы в прокуратуру, образец документа

Образцы и бланки жалоб Основания для подачи жалобы Обращение в прокуратуру — это крайний шаг, который стоит предпринимать только в том случае, если иными способами решить вопрос не удалось. Первым делом стоит обратиться непосредственно в управляющую компанию и получить от нее официальный письменный ответ. Если ответа на заявление не будет в течение 30 дней, то это отличный повод обратиться в прокуратуру. Прокуратура рассматривает только самые серьезные случаи нарушения закона: халатность управляющей компании, в результате которой была испорчена собственность жильцов многоквартирного дома; постоянные ошибки в расчетах оплаты коммунальных услуг; необоснованное завышение тарифов за использование воды, газа, электричества или отопления; мошеннические действия УК и ее сотрудников; навязывание жильцам дополнительных платных услуг; нарушение графика проведения ремонта; бездействие ЖКХ, из-за которого возникает угроза жизни и здоровью людей; нарушение прав пользования общедомовым имуществом. С более мелкими проблемами, такими как несвоевременная уборка подъездов или отсутствие регулярного освещения, в прокуратуру обращаться не стоит.

Жалоба в Прокуратуру на управляющую компанию на самоуправство

Поэтому такой документ не должен содержать исправлений, сокращений и некорректных высказываний. Обратиться с иском можно и без обращения в Прокуратуру. Следует иметь ввиду, что единого бланка для составления иска нормативными документами не предусмотрено, однако, он должен соответствовать требованиям, которые предусмотрены законодательством. При составлении такого документа, необходимо придерживаться следующих требований: Полное наименование и юридический адрес инстанции, куда подается исковое заявление или жалоба; Анкетные, паспортные и адресные данные лица, которое обращается с иском или жалобой; Данные о том, кто привлекается к участию в деле в качестве ответчика. Информация о третьих лицах со стороны истца и со стороны ответчика; Какие обстоятельства стали основанием для обращения с исковым заявлением; История возникновения проблем между сторонами конфликта; Какие требования предъявляет истец, и чем они обосновываются; Документ удостоверяется личной подписью заявителя, с указанием конкретной даты его составления. Такие документы как исковые заявления, предшествующие ему претензии и различного рода ходатайства, рекомендуется подавать в нескольких экземплярах.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

Решение повседневных и плановых вопросов являются ответственностью УК, поэтому ненадлежащее их исполнение влечет за собой недовольство жильцов, требование пересмотреть ситуацию и привести к надлежащему порядку. Управу на руководство УК найти можно и нужно. Для этого можно обратиться в: Жилищную инспекцию; Роспотребнадзор; прокуратуру или суд. Если первые два способа не возымели должного результата и присутствуют нарушения, которые по каким-либо причинам управляющая компания не ликвидирует, жильцы вправе обратиться в органы прокуратуры. В результате письменного обращения будет проведена проверка, установлены виновные лица и применены меры воздействия. Как правильно написать жалобу в прокуратуру?

Жалоба на управляющую компанию в прокуратуру: пошаговая инструкция

Писать следует синей ручкой или при помощь компьютера. В теле заявки должны присутствовать последствия бездействия управления компанией. Ссылками на нормативные документы могут служить: Жилищный кодекс России; кодекс о нарушениях в административной сфере; СанПин. Отметим, что текст должен быть простым, но в тоже время без эмоций и эпитетов. В качестве доказательноц базы рекомендуется прикрепить такие материалы, как: фотоотчет о последствиях; отчетные материалы , в которых отражены выявленные недостатки или нарушения; запись на видео. Завершением является просьба о том, что то или иное действие должно исполниться. Также прописывается срок, предусмотренный законом на устранение этих нарушений. После составления претензии и изъявлении всех требований и просьб, пишется дата, и ставиться подпись.

Образец жалобы в прокуратуру на ЖКХ

Образец Кто может жаловаться? Если в указанном доме Вы только снимаете жилье, то написать жалобу в прокуратуру у Вас, к сожалению, не получится. Жаловаться на Управляющую Компанию могут те лица, которые заключили с ней договор. То есть необходимо быть одним из собственников многоквартирного дома, являться стороной договора, которой обязаны оказывать соответствующие услуги. Однако в доме могут находиться как жилые, так и нежилые помещения. В данном случае собственники нежилых имеют те же права, что и владельцы жилых квартир.

Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию

Так вот, если возникает конфликт с управляющей компанией, то это гражданско-правовой спор. А также нужно обратить внимание на то, что отношения возникли из договора на оказание услуг. Как правило, такие договоры содержат указание на обязательность решения спора путем переговоров или в претензионном порядке. Что это значит? А это значит, что перед тем, как будет написана жалоба в прокуратуру на управляющую организацию, нужно обязательно попробовать решить вопрос в соответствии с условиями договора. Потому что и в прокуратуре, и в суде, если до него дойдёт, этот вопрос обязательно поднимут. А выяснив, что и переговоры, и претензионный порядок отсутствовали, обяжут произвести их. Всё-таки к нему применяются определенные правила. Решение спора посредством претензионного порядка Изначально нужно сказать, самыми распространенными являются жалобы в прокуратуру на бездействие управляющей компании.

Как написать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию по образцу?

Жалоба на управляющую компанию многоквартирного дома оформляется в соответствии с общей формой. В ней перечисляются: орган, в который происходит направление бумаги; ФИО заявителя; адрес регистрации; контактный номер, на основании которого можно связаться с заявителем. Под ним будет излагаться содержание проблемы — основная часть бумаги. В ней указываются: обязательства, которые не были выполнены ей вовсе или были оказаны только частично. Важно упомянуть, что эти факты являются прямым нарушением договора, который был заключен с управляющей компанией. Образец договора с управляющей компанией представлен здесь. После того, как претензия была изложена полностью, требуется указать дату составления и поставить свою подпись. Если обращение составляется коллективно, то каждый заявитель должен поставить подпись и указать её расшифровку. Как подать жалобу? Составление жалобы происходит в двух экземплярах.

Как написать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию

Когда нужно, а когда не стоит туда идти? Прокуратура Российской Федерации относится к правоохранительным органом. Главной задачей работников данной структуры является надзор за исполнением законодательства. Граждане собственники помещений в многоквартирном доме могут направить жалобу в прокуратуру на свою управляющую организацию, но только в случае, если у них есть следующие основания: управляющая организация присваивает денежные средства, неправомерно их расходует; управляющая организация осуществляет неправомерные действия или бездействует в отношении своих обязанностей перед жильцами. Бездействие управляющей организации выражается в невыполнении требований законодательства, указанных в Постановлении Госстроя , а также статьи Жилищного кодекса. Кто имеет право жаловаться? Договор на содержание дома управляющая организация заключает на общедомовом собрании ни с кем иным, как с жильцами данного строения. Следовательно, являясь стороной договора и не получая предусмотренные документом услуги, жильцы, а точнее, собственники многоквартирного дома имеют право обратиться в правоохранительный орган с целью защитить свои права. Если в многоквартирном доме есть не только жилые, но и не жилые помещения, которые принадлежат на праве собственности каким-либо гражданам, они также имеют право обратиться в прокуратуру в случае нарушения своих законных прав.

Нюансы составления жалобы в прокуратуру на управляющую компанию (образец)

Образец жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию Составить жалобу можно двумя способами: оформить документ на ПК, или же рукописно. Обязательно нужно указывать всю необходимую контактную информацию, инициалы заявителя. Лучше писать без сокращений, чтобы не появились вопросы у того, кто получит жалобу. Обратиться в жилищную инспекцию можно не всегда. Стоит знать, чем занимается эта организация, и при каких случаях она может вам действительно помочь: Управляющая компания не следит за жильем, за его эксплуатацией и сохранностью. Были нарушены стандарты и нормы по использованию жилого помещения. Не соблюдались сроки отопительного сезона или была проведена некачественная подготовка. Не выполнили требования по услугам ЖКХ, например, не предоставили жильцам вовремя квитанции об оплате.

Полезное видео: ПОДАЕМ ЖАЛОБУ в прокуратуру
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных